A ConectaFluid se compromete com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei nº 13.709/2018 – LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Ao utilizar nosso site https://conectafluid.com.br, você concorda com os termos descritos abaixo.
1. Quem somos
O endereço oficial do nosso site é: https://conectafluid.com.br.
2. Dados coletados
Podemos coletar dados pessoais de diferentes formas, incluindo:
2.1 Formulários e comentários
Quando você envia um comentário ou formulário de contato, coletamos:
- Nome
- Telefone (quando informado)
- Informações inseridas voluntariamente no formulário
- Endereço IP e navegador do usuário (para segurança e prevenção de spam)
Uma string anônima gerada a partir do seu e-mail pode ser enviada ao Gravatar para verificação. A política do serviço está disponível em: https://automattic.com/privacy/.
Após aprovação do comentário, sua imagem (caso use gravatar) poderá ser exibida publicamente no site.
2.2 Mídia enviada
Se você enviar imagens para o site, evite incluir dados de localização (EXIF GPS). Outros usuários podem baixar e extrair essas informações.
3. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência.
Exemplos:
| Situação | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Comentário enviado | Guardar nome e email para próximos comentários | 1 ano |
| Página de login | Verificar se o navegador aceita cookies | Temporário |
| Login realizado | Armazenar acesso e preferências | 2 dias a 2 semanas |
| Edição de conteúdo | Guardar ID do post editado | 1 dia |
Você pode desativá-los no navegador, mas algumas funções do site podem não funcionar corretamente.
4. Conteúdo incorporado
Nosso site pode exibir conteúdos de terceiros (ex.: YouTube, Google Maps, artigos externos). Esses serviços podem coletar dados conforme suas próprias políticas.
5. Compartilhamento de dados
Se você solicitar redefinição de senha, seu IP pode ser incluído no e-mail de recuperação.
Se necessário, seus dados podem ser compartilhados com:
- Serviços antifraude
- Plataformas de hospedagem
- Ferramentas de automação e atendimento
- Autoridades legais, quando exigido
Nunca vendemos ou cedemos dados para fins comerciais.
6. Prazo de armazenamento
| Tipo de dado | Prazo |
|---|---|
| Comentários | Indeterminado |
| Dados de cadastro | Enquanto a conta estiver ativa |
| Dados administrativos exigidos por lei | Prazo legal (ex.: fiscal, segurança) |
Usuários registrados podem visualizar, editar ou solicitar exclusão dos próprios dados (exceto nome de usuário).
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar:
✔ Acesso aos seus dados
✔ Correção ou atualização
✔ Exclusão (quando permitido por lei)
✔ Portabilidade
✔ Revogação de consentimento
✔ Explicação sobre uso ou tratamento dos dados
Para exercer seus direitos, envie solicitação para:
📩 privacidade@conectafluid.com.br
(se quiser, altero para outro e-mail oficial)
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para manter seus dados seguros, incluindo:
- Certificado SSL
- Controle de acesso
- Monitoramento de tentativas suspeitas
- Processos internos de segurança digital
No entanto, nenhum sistema é 100% livre de riscos. Caso ocorra incidente relevante, você será comunicado conforme a LGPD.
9. Para onde seus dados são enviados
Comentários podem ser analisados por serviços automáticos de detecção de spam.
10. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento. A data da última revisão estará sempre no início da página.
11. Contato para privacidade
Qualquer dúvida sobre esta Política pode ser enviada para:
📧 privacidade@conectafluid.com.br
📍 ConectaFluid Soluções Industriais – Serra / ES – Brasil